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SPESE DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONI IN ITALIA CON CORRIERE ESPRESSO GLS
Tempi di consegna: 3/5 giorni lavorativi, dalla partenza della merce.
Spedizione gratuita al primo ordine.
Spedizione gratuita con un ordine superiore a €100,00.

REGIONIDa 0 a 1 KgDa 1 a 3 KgDa 3 a 10 KgDa 10 a 30 KgDa 30  a 50 KgDa 50 a 100 Kg
  CALABRIA SICILIA SARDEGNA      €6,50    €9,00    €13,00    €20,00    €28,00    €42,00
  TUTTE LE ALTRE    €5,50  €8,00  €12,00  €18,00  €25,00  €40,00

ATTENZIONE: i tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori quali problematiche generali dovute da restrizioni riguardanti il Covid-19, scioperi, festività nazionali, avversità climatiche e altri non dipendenti da noi.
ATTENZIONE : se la merce non è disponibile immediatamente, i tempi di consegna possono arrivare fino a 15 giorni lavorativi. Verrà comunque inviata una e-mail in cui saranno comunicati i tempi di consegna previsti.
Quando l’ordine sarà evaso, verrà inviata una e-mail al cliente con i tempi di consegna previsti e le istruzioni per tracciare il percorso del pacco.
Se il pacco non viene recapitato nei tempi previsti, o se non è arrivata nessuna e-mail in merito, si può contattare il servizio clienti :

  • 0861241999
  • 3481236630 anche Whatsapp
  • lacattedralelibreria@gmail.com
    FAQ : DOMANDE FREQUENTI
  • Qual è il metodo di spedizione utilizzato?
    La Cattedrale spedisce gli ordini con Corriere Espresso GLS
  • Quando viene spedita la merce ordinata?
    Se l’ordine viene inviato entro le 10:30, e la merce è interamente disponibile, il pacco viene consegnato al corriere il giorno stesso dell’ordine.
    Se l’ordine viene inviato dopo le 10:30, e la merce è interamente disponibile, il pacco viene consegnato al corriere il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine.
    Nel caso la merce non fosse disponibile immediatamente, verrà inviata una e-mail in cui sono comunicati i tempi di consegna previsti.
  • Cosa si intende per giorni lavorativi?
    Per tempi di consegna in giorni lavorativi si intende tutti i giorni in cui il corriere opera, di solito dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
  • Come vengono calcolati i costi di spedizione?
    I costi di spedizioni vengono calcolati in base al peso degli articoli ordinati e all’indirizzo di consegna. I costi vengono inseriti sull’importo totale dell’ordine, e non in base al numero di articoli ordinati.
  • Come posso seguire la mia spedizione?
    Al momento dell’evasione dell’ordine, verrà inviata una e-mail contenente il numero dell’ordine e il link per seguire la spedizione. Il link si attiva il giorno successivo all’evasione dell’ordine.
  • Entro quanti giorni posso effettuare un reso?
    Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
  • Se rendo un prodotto, come mi rimborsate?
    Al momento del reso, si può scegliere il rimborso della spesa o la sostituzione dell’articolo.
    Il rimborso è totale per l’importo del prodotto più le spese di spedizioni per quel prodotto; considerando sempre che il rimborso si effettua solo ed esclusivamente dopo aver verificato l’integrità della merce, quindi se la merce rientrata non è danneggiata a causa della spedizione e l’imballo è stato curato con attenzione.
    La sostituzione, invece, si effettua con qualunque articolo di un importo pari o superiore a quello restituito.
  • Posso cancellare un ordine inviato?
    Si, dopo aver inviato un ordine, se lo si vuole annullare basta inviare una e-mail all’indirizzo lacattedralelibreria@gmail.com, o chiamare l’assistenza al numero 3481236630 (anche su Whats app). Bisogna comunicare il numero d’ordine e la data, e si procederà con l’annullamento e, se previsto, il rimborso.
  • Effettuate consegne all’Estero?
    No, per adesso effettuiamo consegne solo all’interno del territorio italiano.